Порой пользователи интернет-магазинов задумываются о смене своих платёжных инструментов в системе. Причин для этого может быть много (оформление нового пластика/истекший срок старого или его блокировка/отсутствие денег на нем и т.д.). Рассмотрим, как изменить карту оплаты на Алиэкспресс. Существует несколько вариантов сделать это.
Замена карты на AliExpress
Данный процесс имеет свои нюансы у китайского продавца. Как таковой одномоментной замены не предусмотрено. Можно лишь удалить старую карточку и добавить новую. На сегодня есть три отличительных способа реализации данной процедуры. Рассмотрим инструкции к каждой из них подробнее.
В браузере через личный кабинет
Заходим на официальном сайте в личный кабинет, а далее – в «Мой AliExpress». Затем ищем «Мой Alipay» и нажимаем на эту надпись.
Потом выбираем «Счет». Подтверждаем действие, которое переводит нас с «Али» на Алипэй. Здесь ищем раздел «Банковские карты» и удаляем ту, которая больше неактуальна. Половина дела сделана. Теперь нужно добавить новую. Так как мы уже находимся в Алипэй, то не будем повторно описывать путь сюда. Для привязки нового платежного инструмента нажимаем на изображение карточки и кликаем по «Добавить». Вводим в соответствующие поля необходимые данные (номер, срок действия и т. д.). После привязки у вас с карты будет списан один доллар. Это некая проверка. Он будет зачислен на ваш счет на сайте. Им можно воспользоваться в течение суток после данной манипуляции.
В мобильном приложении с телефона
Есть мнение, что данный способ легче. Открываем официальное приложение AliExpress и входим в профиль. Листаем главную страницу вниз и открываем раздел «Wallet». Оттуда переходим в «Банковские карты». Там выбираем старую и удаляем ее из способов оплаты. Теперь необходимо привязать вашу актуальную карту. Просто добавить ее нельзя. Это делается через совершение покупки.
При оплате
Возможность добавить первую карту или новую взамен удаленной у пользователей приложения появляется лишь во время покупок. Выбираем нужный товар и жмем «Приобрести сейчас». Указываем адрес доставки посылки и другие нужные данные. После этого щелкаем по «Выбрать способ оплаты», а там уже выбираем «Добавить карту». Все. Вводим нужные данные, после совершения первой покупки карточка будет автоматически добавлена в ваш профиль.
Также аналогичным способом можно действовать и с ПК. Для прикрепления карточки вам также нужно выбрать покупки и начать их оформление («Купить сейчас»). Проверяем товар, указываем необходимые данные (ФИО, адрес и т. д.). Ниже будет отображаться надпись «Способы оплаты». Тапаем по ней и жмем там на «Карта». Вводим данные платежного инструмента и подтверждаем все соответствующей кнопкой. Также нужно поставить галочку напротив «Сохранить карту» и обновить страницу.
Проблемы при редактировании платежных данных
Есть отзывы от владельцев карт «Мир» про невозможность привязки их к Alipay. Причем ранее это делалось легко, а сейчас с этим могут возникать проблемы. Отметим, что просто совершать оплату данным пластиком без привязки к Алипэй пока возможно. Данная ситуация постоянно меняется, и китайцы стараются найти пути выхода из сложившейся ситуации, виной которой являются «игры» с санкциями в мире.
Других каких-либо сложностей в процессе привязки карточек не выявлено. Единственный момент может заключаться в том, что редактирование (изменение) платежного инструмента включает в себя два этапа (удаление и добавление). Но эта процедура не редкость сегодня, если проводить аналогию с другими крупными маркетплейсами.
Процесс смены пластика обычно занимает не более 15 минут, каким бы способом вы это ни делали. Если возникли какие-то сложности, то нужно связаться со специалистами службы поддержки через чат и обрисовать свою ситуацию, позитивное решение у них находится всегда.
